Las dos compañías han firmado un acuerdo para la realización de los servicios de instalación, lectura, liquidación y asesoramiento técnico de agua y calefacción en condiciones ventajosas
Incluye los servicios más avanzados de lectura con sistema remoto e instalación de dispositivos con protocolos de lectura abiertos
La empresa de servicios de medición inteligente de consumos energéticos, NATURAL HEAT, y el grupo empresarial de administración de fincas y comunidades de propietarios, Terraminium, han alcanzado un acuerdo de colaboración empresarial por el que la primera prestará sus servicios más avanzados en el área de la medición de consumos de agua y calefacción a los clientes de la segunda, a cambio de condiciones económicas más ventajosas.
Los servicios incluidos en el acuerdo son, en primer lugar, la instalación de contadores de agua fría, caliente, calefacción, repartidores de costes y válvulas termostáticas con sistemas de lectura remota, que evitan incomodidades evidentes a los usuarios, y protocolos abiertos de lectura, para que los clientes no dependan de la empresa instaladora de por vida. También se contemplan en el acuerdo el servicio diario de lectura con sistema remoto; el reparto de costes de calefacción; la emisión de liquidaciones de consumo; el acceso telemático a la oficina virtual para conocer y gestionar los datos de las fincas; el asesoramiento técnico para determinar los costes reales de agua caliente y calefacción necesarios para poder establecer cuotas fijas y variables de cobro, y el servicio de atención al cliente.
Todo ello, en las mejores condiciones de servicio y, sobre todo, en precio, respecto a los costes habituales de este sector en el mercado.
El acuerdo de colaboración tiene, en principio, un año de duración y ambas compañías colaborarán estrechamente en la mejor prestación de estos servicios para los clientes de Terraminium.
